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信息公开指南

    为更好地提供政府信息公开服务,本局编制了《杭州市环境保护局政府信息公开指南》(以下简称《指南》),需要获得本局政府信息公开服务的公民、法人和其他组织,建议阅读《指南》。

《指南》根据需要每年至少更新一次,公民、法人和其他组织可以在“中国杭州”政府门户网站(网址:http://www.hzepb.gov.cn)“政府信息公开”专栏或本局网站(网址:)上查阅或下载;也可以到《指南》查阅点(杭州市档案馆)查阅。

一、主动公开

(一)公开范围

本局主动向社会免费公开的信息范围参见本局编制的《政府信息目录》(以下简称《目录》)。公民、法人和其他组织可以在“中国杭州”政府门户网站和本局的网站上查阅《目录》及相关内容,也可以到杭州市档案馆(香积寺路3号)查阅。

(二)公开形式

对于主动公开的政府信息,本局主要采取网上公开的形式。网上公开的具体网址为。其余网上未公开的信息,公民、法人和其他组织可以向本局提出申请。

本局还将采用新闻发言人制度、《杭州政报》及通过有关报纸和杂志报道等辅助性的公开方式。

本局网上公开的信息,除机构职能类、政策法规类信息以外,网上留存的期限为半年。超过留存期的信息,本局不再继续通过网上公开。公民、法人和其他组织可以到本局设立的当面受理点查阅上述信息。

(三)公开时限

各类政府信息产生后,本局将尽量在第一时间内予以公开,最晚公开时间为信息产生后的30日内。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要获取本局主动公开以外的政府信息,可以向我局申请。本局依申请提供信息时,根据该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

属于本局公开目录内的信息,公民、法人和其他组织向本局申请获取的,除特殊情况外,本局将予以提供。该目录以外的信息,公民、法人和其他组织向本局申请获取的,本局将依法予以处理。

(一)公开范围

本局可以依申请公开的信息范围参见《目录》。

(二)受理机构

●网上申请和信函、电报、传真申请受理。

本局受理网上政府信息公开申请和信函、电报、传真申请的机构为杭州市环境监察支队,办公时间为:工作日的9:00—11:30,14:30—17:00。联系电话:(0571)12369、87238552,传真号码:87238560。通信地址:杭州市文晖路44号现代置业大厦西楼三楼,邮政编码:310004,电子邮箱地址:hbj@hz.gov.cn

●当面申请受理。

本局当面受理地址为:杭州市环境监察支队(杭州市文晖路44号现代置业大厦西楼三楼),受理时间为:工作日的9:00—11:30,13:30—17:00。)

(三)申请的提出

提出申请公开的公民或法人,可在“中国杭州”政府门户网站或本局网站上在线提交申请。

为提高申请处理的效率,申请人对所需信息的描述应尽量详尽、明确;若有可能,请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于我局确定信息的提示。

(四)申请的处理

本局收到在线申请后,应进行登记,并在登记之日起的10个工作日内作出下列答复:

1、属于公开范围的,告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径;

2、属于掌握但不主动公开的信息,如可公开,可在网上确认身份后进行查询,或持相关证件和材料到相关窗口领取;如不可公开,则告知申请人不予公开的理由;

3、不属于我局公开范围的,应告知申请人该信息的掌握机关及联系方式;

4、申请公开的信息内容描述不明确的,应告知申请人重新申请;

5、申请公开的政府信息不存在的,应如实、明确地告知申请人。

本局处理政府信息公开申请的流程可以参见以下流程图:

 

三、救济方式和程序

公民、法人或其他组织认为我局未依法履行政府信息公开义务的,可以向监督部门投诉。

监督电话:87232201,地址:新华路112号杭州市环境保护局八楼813室,邮编:310003。

公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关举报,接受举报的机关将予以调查处理。

公民、法人和其他组织如认为本局有违反《条例》、《规定》的具体行政行为,侵犯其合法权益,可以依法申请行政复议,对行政复议决定不服的,可以依法提起行政诉讼;公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。

索  引  号 信息公开指南
发布日期 2015年11月16日
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